Nomor Resi
SOCAG00183235715
Kurir
JNE
Tanggal Pengiriman
9 April 2020
Pengirim
Zainal Abidin
Banjeng
Service Code
REG
Penerima
Didin Studio
Bandung
Status
Shipping
SiCepat adalah salah satu jasa pengiriman logistik yang didirikan sejak 2004. Jangkauan pengiriman tidak hanya seluruh Indonesia tetapi Asia dan Australia. SiCepat merupakan pelopor dari layanan jemput paket yang hadir perdana pada 2014 silam.
Cara Cek Resi SiCepat Express (SIGESIT)
Pelacakan paket SiCepat Express dapat dilakukan dengan memasukkan nomor resi pada menu “Cek Resi” di website. Alternatif lain adalah melalui aplikasi SiCepat Ekspres yang dapat didownload dari Play Store dan App Store. Caranya sama yakni dengan menginput nomor resi pada bagian “Cek Resi”. Setelah itu, detail pengiriman paket akan muncul.
Alamat Kantor Pusat dan Jam Operasional
Nama Perusahaan | PT. SiCepat Ekspres Indonesia |
Kantor Pusat | Jl. Ir. H. Juanda 3 No. 17-19, RT.008/RW.002, Kel. Kebon Kelapa Kec. Gambir, Jakarta Pusat 10120 |
Call Center | (021) 5020 0050 |
customer.care@sicepat.com | |
SiCepat Ekspres | |
LINE | @sicepat |
@sicepat_ekspres | |
@sicepat_ekspres | |
YouTube | SiCepat Ekspres |
Website | www.sicepat.com |
Jam Aktif | Hari Senin sampai Sabtu pukul 08.00 – 20.00 WIB Hari Minggu pukul 08.00 – 17.00 WIB Hari libur nasional tutup |
Layanan SiCepat Express
1. Regular
Paket akan sampai hanya dalam 15 jam tanpa ditarik biaya tambahan. Layanan tersebut berlaku khusus di wilayah Jabodetabek dan Bandung.
2. BEST
Layanan BEST adalah singkatan dari “Besok Sampai Tujuan”. Waktu pengiriman hanya membutuhkan 1 hari untuk sampai di tempat. Customer SiCepat di seluruh Indonesia dapat menggunakan layanan BEST ini.
3. COD
Pengiriman barang dengan layanan ini membutuhkan waktu maksimal 8 jam. Layanan COD hanya dapat digunakan di wilayah Jabodetabek, Bandung, Semarang, Solo, Yogyakarta, dan Surabaya.
4. SiCepat Syariah
Layanan SiCepat Syariah hadir berkat kerjasama dengan Dompet Dhuafa. Donasi 2,5% akan diambil dari diskon ongkir untuk disumbangkan kepada pesantren di Lombok, NTB dan Cilacap, Jawa Tengah.
5. SiCepat HaLu
HaLu atau “Harga Mulai Lima Ribu” adalah layanan yang menawarkan harga lebih murah. Layanan ini dapat digunakan apabila berbelanja melalui e-commerce yang bermitra dengan SiCepat.
6. SiCepat GO
Layanan ini menangani pengiriman paket ke luar negeri. Kelebihan SiCepat GO adalah layanan pick-up lebih cepat, tarif lebih hemat dan barang lebih cepat sampai. Maksimal berat barang adalah 70 kg dan jangkauan wilayah meliputi Asia dan Australia.
7. GOKIL
Singkatan dari “Cargo Kilat” ini adalah layanan pengiriman barang dalam jumlah sekaligus banyak. Minimal barang yang dapat dikirimkan sebesar 10 kg dengan estimasi sampai maksimal 3 hari.
ISTILAH TRACKING SICEPAT
- Manifested: Paket Anda sudah diterima oleh SiCepat dan sedang diproses untuk dikirim.
- On Process: Paket Anda sudah keluar dari gudang SiCepat dan dalam proses pengiriman.
- On Transit: Paket Anda berarti sedang tertahan di kota lain dan akan segera dikirimkan ke tempat tujuan.
- Received on Destination: Paket sudah tiba di kantor perwakilan SiCepat yang ada di kota Anda. Nantinya, kurir akan mengirimkan langsung ke lokasi Anda.
- Delivered: Paket sudah diterima oleh Anda sendiri ataupun orang yang ada di tempat Anda.
- Antar Ulang: Paket Anda akan diantar ulang pada hari berikutnya, sebab kurir tidak sempat mengirim atau mengalami kendala di hari pengiriman hari sebelumnya.
- Misroute: Alamat tujuan paket dinyatakan salah dan pihak SiCepat akan langsung memperbaiki ke alamat yang seharusnya.
- Bad Address: Alamat tujuan tidak dapat terdeteksi karena ada kesalahan dalam penulisan, seperti nomor rumah, nama jalan, RT/RW, dan kode pos. Kurir akan kembali membawa paket ke kantor, apabila penerima tidak dapat dihubungi.
- Closed Once Delivery Attempt: Alamat tujuan ternyata salah atau kosong, sehingga paket dibawa kembali oleh kurir. Anda dianjurkan untuk menghubungi kantor SiCepat terdekat, apabila mengalami hal tersebut.
- Not Home: Paket sudah diantar ke tempat Anda tetapi tidak ada satupun orang di tempat tersebut.
- Cnee Unknown: Paket sudah diantar tetapi nama penerima tidak terdeteksi atau sudah pindah alamat rumah. Hal tersebut dapat juga terjadi karena salah menulis alamat saat paket akan dikirimkan.
FAQ
Total biaya kirim tergantung dari asal pengiriman, tujuan, dan berat paket.
Barang apa pun asalkan bukan termasuk dalam kategori berbahaya atau barang yang dilarang untuk dikirim ke negara tujuan.
Pihak SiCepat akan memberikan ganti sebesar Rp1.000.000,- atas barang yang hilang.
Khusus member SiCepat Ekspress yang bersedia memberikan donasi.
Bisa karena pihak SiCepat akan memberikan laporan setiap dua kali dalam satu tahun mengenai penyaluran donasi.
SiCepat menjadi salah satu jasa ekspedisi yang dapat diandalkan. Jenis layanan yang ditawarkan cukup bervariasi, sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengiriman.
Semua aplikasi tersebut dapat diakses melalui website resmi dan aplikasi SiCepat Ekspres. Kehadiran aplikasi memberikan kemudahan dan kepraktisan yang lebih bagi pelanggan. Layanan mulai dari cek tarif, cek resi, pick up, hingga informasi alamat cabang tersedia lengkap.