Nomor Resi
SOCAG00183235715
Kurir
JNE
Tanggal Pengiriman
9 April 2020
Pengirim
Zainal Abidin
Banjeng
Service Code
REG
Penerima
Didin Studio
Bandung
Status
Shipping
[PENTING] Formulir cek resi tanpa membutuhkan captcha di atas hanya bisa satu kali diinput nomor resi. Untuk menginput nomor resi paket Wahana lainnya, Anda harus me-reload halaman ini terlebih dahulu. Contoh resi Wahana yang valid: AGY21309
Wahana Express adalah penyedia jasa ekspedisi yang hadir sejak tahun 1998. Komitmennya adalah memberikan layanan terbaik ke seluruh Indonesia dengan harga terjangkau. Semua paket diantar oleh petugas handal dan profesional. Anda dapat melacak dengan mudah status paket dengan memasukkan nomor resi.
Cek Resi WAHANA Express
Nomor resi Wahana terdiri dari campuran kode angka dan huruf yang berjumlah 8 digit. Saat akan melacak paket, masukkan nomor resi di bagian ‘Lacak Kiriman’ pada website Wahana Express. Alternatif lain adalah memasukkan nomor resi di menu ‘Lacak’ pada aplikasi Wahana Express yaitu Sahabat Wahana.
Alamat Kantor Pusat WAHANA Express
| Nama Perusahaan | PT Wahana Prestasi Logistik |
| Kantor Pusat | Jalan Rempoa Raya Nomor 88, Rempoa, Ciputat. Tangerang Selatan. Banten, Kode Pos 15412 |
| No. Telepon | (021) 7341688 |
| customer.service@wahana.com | |
| Website | web.wahana.com |
| Wahana Express Official | |
| @wahanaexpressofficial |
Jam operasional Wahana Express sebagai berikut:
- Senin sampai Jumat pukul 08.00 – 19.30 WIB
- Khusus hari Sabtu buka pukul 08.00 – 15.00 WIB
- Hari Minggu (khusus untuk kantor yang buka) rata-rata buka antara pukul 09.00 – 15.00 WIB
Daftar Layanan Wahana Express
Wahana Domestik. Layanan pengiriman barang ke seluruh Indonesia. Keunggulan Domestik Express adalah biaya kirim yang ekonomis. Selain itu, paket akan sampai di tujuan maksimal dalam 3 hari.
Wahana Prioritas. Layanan dengan kecepatan pengiriman hanya 1 hari. Walaupun begitu, tarif yang dikenakan tetap terjangkau. Layanan ini mencakup seluruh daerah di Indonesia.
Wahana Tujuan Khusus. Layanan untuk mengirimkan paket ke tujuan yang spesifik, misalnya apartemen dan perkantoran. Wahana mematok biaya kirim yang tergolong ekonomis.
Wahana Kargo. Layanan Wahana Kargo ditujukkan khusus untuk pengiriman dalam jumlah di atas 10 kg. Layanan ini menerima pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia dengan biaya yang tentu lebih hemat.
Wahana Corporate Online. Layanan pengiriman yang memanfaatkan jaringan internet. Keunggulannya ada pada fasilitas yang serba online seperti input resi dan membuat invoice. Selain itu, tersedia juga fasilitas pick up.
Singapore Express. Layanan pengiriman paket khusus ke Singapura. Berat maksimal barang sebesar 30 kg dan tarif yang dikenakan masih tergolong hemat.
ISTILAH STATUS PAKET
- Diterima di Sales Counter: Paket sudah tiba di agen Wahana yang ada di lokasi pengirim
- Dipick-up oleh Petugas: Paket diambil oleh kurir dan sedang dikirim ke gudang Wahana yang ada di lokasi pengirim
- Diterima di Fasilitas HUB: Paket sudah tiba di gudang Wahana Express
- Pengiriman dari HUB: Paket sudah keluar dari gudang dan sedang dalam pengiriman ke gudang Wahana yang ada di lokasi penerima
- Diterima di Fasilitas: Paket sudah tiba di gudang utama yang ada di lokasi penerima
- Pengiriman dari (nama daerah): Paket sedang dalam pengiriman ke gudang Wahana yang paling dekat dengan lokasi penerima
- Proses Pengantaran oleh Kurir: Paket sudah tiba di gudang dan sedang dikirim oleh kurir ke alamat penerima
- Diterima oleh (nama penerima): Paket sudah selesai dikirimkan ke tangan penerima
FAQ
Koli adalah jumlah satuan barang kiriman. Berat maksimum per koli adalah 50 Kg. Untuk Berat maksimum tujuan Singapura per koli adalah 30 Kg.
Pihak pengirim dapat mengajukan klaim kepada Wahana Express dalam waktu 30 hari sejak kejadian. Klaim dikirim ke email claimcs@wahana.com. Namun, khusus barang dalam kategori terlarang, Wahana Express tidak bertanggung jawab.
Uang tunai, segala jenis dokumen berharga, handphone, perhiasan, semua jenis senjata tajam, binatang, awetan binatang langka, obat-obatan terlarang, minuman keras, cairan yang dikirim selain ke Jawa/Lampung/Bali, barang yang mengandung gas, benda yang mudah meledak, dan zat beracun.
Terdapat dua pilihan, yaitu manual dan online. Apabila ingin lebih cepat, maka Anda dapat melakukan booking secara online melalui aplikasi. Booking dapat dilakukan untuk paket jenis dokumen atau barang. Anda hanya cukup melengkapi formulir online dan mencetak kode booking. Nantinya, petugas akan melakukan verifikasi saat pick up atau saat Anda datang ke loket.
Bisa, tetapi ada biaya tambahan yang dikenakan. Barang yang diretur akibat dari kesalahan penulisan alamat oleh pengirim, maka ada aturan tersendiri. Pengirim wajib melunasi kekurangan biaya yang dibutuhkan untuk pengiriman barang ke alamat yang sebenarnya.
Wahana Express dikenal sebagai salah satu jasa ekspedisi dengan biaya yang murah. Bukan karena kualitas pelayanan yang diturunkan tetapi pihak Wahana menekankan pada efisiensi. Total biaya kirim sudah meliputi tarif pajak.
Layanan Wahana Express juga dapat diakses melalui aplikasi Sahabat Wahan. Dengan aplikasi tersebut, Anda dapat melakukan pemesanan, melacak progres pengiriman paket, menghitung estimasi tarif kirim, mencari tahu alamat agen terdekat dan mengirim request pick up paket.