Nomor Resi
SOCAG00183235715
Kurir
JNE
Tanggal Pengiriman
9 April 2020
Pengirim
Zainal Abidin
Banjeng
Service Code
REG
Penerima
Didin Studio
Bandung
Status
Shipping
[PENTING] Kolom cek resi J&T di atas dapat dijalankan tanpa melalui validasi capthca untuk sekali pengecekan. Kode pelacakan kiriman J&T yang valid diawali dengan karakter huruf didepan dan diikuti dengan 10 hingga 12 digit angka. Contoh kode resi J&T yang valid: JD0101060369
Cek Resi J&T Express (JNT) merupakan jasa pengiriman barang ke seluruh nusantara dan cukup dikenal masyarakat luas. Jasa ini mulai beroperasi di Indonesia pada tahun 2015 dan didirikan oleh PT. Global Jet Express.
Perusahaan pengiriman ini mempunyai komitmen kuat untuk memberikan pelayanan yang cepat dan aman. Selain itu, komitmen mereka juga ingin memanfaatkan kecanggihan teknologi dan dapat menjangkau seluruh kota di Indonesia.
Cek Resi Paket J&T Express (JNT)
Pada saat pengiriman barang, kamu bisa melakukan pelacakan barang dengan dua cara. Cara pertama, kamu bisa melakukan pelacakan dari situs resmi mereka dengan memasukkan nomor resi yang didapatkan dari jasa pengiriman. Sedangkan cara kedua dengan menginstall aplikasi J&T Express pada smartphone dengan gratis.
Alamat Kantor Pusat dan Info Kontak
| Nama Perusahaan | J&T Express Indonesia |
| Kantor Pusat | Jalan Lapangan Bola Nomor 34, Kelurahan Kebon Jeruk RT 04 RW 10 Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Kode Pos 11530 |
| No. Telepon | 021-8066-1888 |
| Alamat Email | jntcallcenter@jet.co.id |
| @jntexpressid | |
| @jntexpressid | |
| YouTube | J&T Express Indonesia |
Jika dalam proses pelacakan ada yang bermasalah kamu bisa datang kantor pusat atau menghubungi mereka secara online. Untuk kantor pusatnya berada di Kebon Jeruk Jakarta dan kontak supportnya bisa melalui email, Facebook, Instagam dan yang lainnya.
Jika kamu datang ke kantor pusat maka akan dilayani di jam operasional antara jam 08.00 WIB hingga 21.00 WIB. Sedangkan kontak yang disebutkan di atas bisa dihubungi kapanpun dan support selama 24 jam non stop.
Layanan J&T Express dan Keunggulannya
Layanan Reguler: bagi kamu yang menggunakan layanan ini maka butuh waktu antara 1-3 hari untuk sampai di tempat tujuan. Selain itu, biaya pada layanan ini tidak semua sama dan tergantung pada berat, dimensi dan lokasi tujuan. Hingga kini, layanan regular juga bisa digunakan untuk mengirimkan barang ke seluruh Indonesia.
Layanan Pick up: Untuk layanan satu ini umumnya dilakukan oleh kurir ketika mengambil barang di pihak penjual. Dalam proses pengambilannya ini tidak ada biaya tambahan dan tanpa minimal barang yang dikirim. Jadi kamu mau mengirimkan barang sebesar 3 kg pun akan dilayani dan dijemput pick up.
Layanan Drop Off: Untuk layanan drop off bisa digunakan bagi kamu yang ingin mengembalikan barang ke kantor J&T terdekat. Untuk menggunakan layanan ini sifatnya gratis dan jumlah barang yang dikembalikan maksimal 50 kg. Selain berat barang, ukuran minimal dimensinya maksimal 150 cm.
Istilah Tracking
Dalam mengirimkan barang, ada beberapa istilah yang perlu dipahami oleh semua pengguna jasaa J&T dan berikut istilah-istilah tersebut.
- Gateway: Istilah tersebut banyak digunakan oleh layanan ini dalam menentukan lokasi tertentu atau paket sudah sampai di tujuan. Misalnya, (SBY_GATEWAY) dikirim ke (LMJ_GATEWAY). Istilah tersebut artinya barang akan dikirimkan dari gudang di Surabaya menuju ke gudang yang ada di Lumajang.
- Scan: paket dalam proses pengiriman dan nantinya status paket tersebut akan segera di update.
- Printer sedang mengirim: Istilah ini menunjukkan bahwa kurir sudah dalam proses pengiriman paket menuju alamat pengirim.
- Sedang Jalankan Simpan Scan: Paket yang telah dikirimkan sudah ada di Droppoint dan tertahan karena melebihi jam pengiriman dan sedang ada overload.
- Bermasalah: Istilah ini menunjukkan jika barang telah sampai di droppoint dan sedang ada beberapa masalah. Misalnya, alamat penerima tidak lengkap, barang-barang terlarang atau sistem sedang kondisi error.
- Invalid Airway Bill: Istilah yang banyak digunakan ketika pihak J&T salah dalam menginput nomor resi atau server mereka sedang bermasalah.
- Sudah Diterima (Delivered): Istilah yang terakhir digunakan pada paket yang sudah sampai dan diterima dengan baik oleh penerima barang.
Dari berbagai istilah di atas tidak semua perlu dipahami dan umumnya yang ada pengecekan resi hanya beberapa saja. Tetapi beberapa istilah di atas bisa menjadi pengetahuan bagi kamu jika suatu saaat ada beberapa istilah di atas yang muncul saat cek resi pengiriman.
Pertanyaan Yang Sering Muncul Terkait Layanan J&T Express
Ada beberapa pertanyaan yang sering muncul dan ini berlaku bagi kamu yang mau mengirimkan barang atau yang akan menerima barang. Berikut beberapa pertanyaan yang sering ada dan perlu kamu ketahui lebih jelas.
Untuk pengguna non corporate atau perorangan maka bisa langsung datang ke drop point dan melakukan pembayaran secara tunai. Sedangkan untuk corporate ada perbedaan dan sesuai kesepakatan mereka serta sesuai syarat dan ketentuan yang ditetapkan.
Resi akan diterima oleh penjual ketika barang sudah keluar dari drop point dan sedang menuju ke alamat pembeli atau penerima paket.
Pihak J&T akan mengganti paket yang ada dan penjual bisa melakukan klaim ke kantor terdekat. Maksimal jumlah yang di klam 20 juta dan penjual kamu perlu membayarkan asuransi terlebih dahulu serta melengkapi semua dokumen. Hal berbeda jika tidak melakukan asuransi maka klaim hanya 10 kali dari harga barang dan maksimal hanya 1 juta saja.
Untuk langkah awal, kamu bisa menghubungi CS dengan cara menelpon ke (021) 8066 1888. Selanjutnya, kamu bisa datang ke drop point terdekat untuk mengambil formulir dokumen klaim. Isilah formulir tersebut lalu serahkan kembali ke kantor J&T terdekat beserta dokumen lainnya yang dibutuhkan.
Pihak J&T sama sekali tidak bertanggungjawab dan akan mendapatkan hukuman sesuai kesalahannya tersebut. Umumnya, kejahatan ini akan ditindak oleh pihak berwajib dengan denda 5 tahun hukuman penjara dan denda 1 miliar.
Paket cair dapat dikirim tetapi hanya menggunakan jalur darat. Selain itu, pengiriman khusus benda cair tidak dilayani dengan tujuan antar pulau.
Penggantian alamat dianjurkan untuk menghubungi call center J&T Express di nomor 021-806601888.
Mengirimkan paket melalui J&T Express dapat dengan memanfaatkan Layanan Pick Up atau langsung ke Drop Point terdekat. Hal tersebut memudahkan terutama bagi para pemilik online shop. Sebab, pengiriman dalam jumlah banyak akan berjalan lebih cepat dan efisien.
Pengemasan barang merupakan tanggung jawab pengirim. Anda dapat melihat panduan untuk packing barang di menu ‘Informasi Paket’ pada website. Sebagai contoh, barang pecah belah dan elektronik harus dilapisi dengan bubble wrap 3 sampai 5 lembar, sehingga lebih aman. Selain itu, pastikan lakban tertempel dengan erat dan tidak menjadikan paket menggelembung.