Cek Resi Ninja Xpress (NINJA VAN)

Ninja Xpress







Nomor Resi

SOCAG00183235715

Kurir

JNE


Tanggal Pengiriman

9 April 2020

Pengirim

Zainal Abidin

Banjeng

Service Code

REG

Penerima

Didin Studio

Bandung


Status

Shipping


    [PENTING] Kolom cek resi di atas dapat digunakan tanpa validasi captcha. Sayangnya, Anda hanya dapat menggunakan form ini untuk sekali pengecekan. Untuk mengecek resi Ninja Xpress lainnya, Anda harus me-refresh halaman ini terlebih dahulu. Contoh resi NINJA yang valid: BTPNJ0053579504

    Cek resi Ninja Xpress merupakan bagian dari perusahaan Ninja Van yang bergerak dalam layanan pengiriman barang. Perusahaan pengiriman ini didirikan pada tahun 2014 dan kini sudah menyebar ke berbagai wilayah. Hingga saat ini, wilayahnya bukan hanya sebatas Indonesia tetapi sampai di Asia Tenggara.

    Dengan luasnya jaringan tersebut akan memudahkan semua pebisnis baik yang bergerak di dunia online atau offline. Layanan yang mereka gunakan bisa untuk semua jenis barang dan berbagai ukuran. Semua barang yang dikirimkan termasuk barang basah atau kering kecuali barang-barang yang diharamkan.

    Mereka tidak menerima layanan pengiriman barang seperti ganja, narkoba atau barang yang diharamkan lainnya. Untuk memudahkan para pengguna, kamu bisa melakukan pelacakan pada barang yang telah dikirimkan.

    Lacak Resi Paket Ninja Xpress

    Dalam melakukan pelacakan resi Ninja Xpress bisa kamu lakukan tanpa perlu datang ke kantor tempat mengirimkan barang. Pelacakan dapat dilakukan dengan memasukkan resi yang telah kamu dapatkan saat mengirimkan barang.

    Dari resi tersebut kamu bisa melacak dengan nomor yang tertera itu melalui situs resmi dari Ninja Express. Dari situs tersebut, kamu tinggal memasukan tracking ID sekaligus mengetahui status pengiriman.

    Input Nomor Resi Paket Ninja Express Di Situs Paketmu
    Input Nomor Resi Paket Ninja Express Di Situs Paketmu

    Untuk mengetahuinya, kamu tinggal tekan lacak paket dan dari situs tersebut akan diketahui. Dengan mengklik tombol itu kamu bisa mengetahui barang yang dikirimkan apakah sudah sampai atau belum.

    Misalnya saja, kamu mengirimkan barang dari Jakarta menuju ke kota Lumajang, Jawa Timur. Saat paket ada di Surabaya atau di kota lain nantinya bisa diketahui secara detail hingga paket tersebut sampai di tujuan.

    Untuk mengetahui tarif ongkir pengiriman terbaru menggunakan Ninja Xpress, kamu dapat mengeceknya lewat halaman berikut ini:

    Alamat Kantor Pusat dan Info Kontak

    Nama PerusahaanNinja Van (Ninja Xpress)
    Kantor PusatMenara Bidakara 2 Lantai 5, Jalan Jenderal Gatot Subroto Kav. 71 – 73. Pancoran, Menteng Dalam. Jakarta Selatan, Kode Pos 12870
    Call Center+62 21 2926 4120
    Emailsupport_id@ninjavan.co
    FacebookNinjaXpress
    Instagram@ninjaxpressid
    Websiteninjaxpress.co
    Jam AktifWaktu operasional untuk pengantaran dan penjemputan paket adalah setiap hari mulai dari jam 09.00 sampai 21.00 WIB. Waktu operasional CS Ninja Express yaitu setiap hari antara jam 08.00 – 21.00 WIB.
    Detail Informasi Ninja Xpress (Ninja Van)
    ninja xpress
    Branding Ninja Xpress

    Layanan Ninja Express dan Keunggulannya

    Saat kamu mengirimkan barang nantinya akan diberikan pilihan untuk memilih salah satu dari layanan mereka. Pilihan layanan ini perlu disesuaikan dengan permintaan pelanggan terkait waktunya mulai yang cepat dan lambat. Untuk lebih jelasnya, berikut beberapa layanan Ninja Express beserta keunggulannya.

    1. Next Day: Layanan ini merupakana layanan Ninja Express yang paling cepat sampai ke alamat penerima barang di hari berikutnya. Misalnya, barang di kirim pada hari senin dan akan sampai di alamat penerima pada hari selasa.
    2. Layanan Reguler: Layanan regular berbeda dengan next day dari sampainya barang dan umumnya sampai antara 1 hingga 5 hari. Untuk sampai tersebut tergantung tempat dan lokasi penerima barang dan para pengiriman barang tidak dikenakan biaya administrasi.
      Bukan hanya tanpa biaya tetapi ada potongan juga dalam setiap kali pengiriman sebesar 35%. Dalam proses pengirimannya, kamu tidak perlu datang ke kantor dan akan dijemput serta tanpa ada minimal jumlah barang yang akan di kirim.
    3. COD: Untuk COD umumnya banyak digunakan oleh para pembeli barang karena barang sampai baru bayar. Karena kemudahan itu ada tariff dalam proses pengirimanya yaitu antara 2,5 persen hingga 3 persen dari jumlah tagihan. Dalam memenuhi kebutuhan pelanggan, Ninja Express support untuk seluruh wilayah di Indonesia.
    4. COD Advance: Layanan cod ini berbeda dengan sebelumnya dan khusus yang advance ada pencarian dana di awal. Jumlah dana yang cair maksimal 150 juta per hari dan tarif yang dikenakan sama dengan cod biasa. Untuk proses pengiriman dengan layanan ini akan lebih cepat dari cod biasa dan umumnya hanya 2 hari saja.
    5. Ninja Packs: Layanan satu ini bisa dimanfaat untuk kamu yang menjual barang secara online baik baju, lipstick, dll. Keunggulan dari layanan ini adalah pengambilan bisa dilakukan di checkpoint dan biaya flat rate yang rendah.
    6. Door-To-Door: Layanan door to door bisa kamu manfaatkan ketika mengirimkan barang ke pembeli yang ada di Asia Tenggara. Pembeli bisa melakukan pembelian di market online di Indonesia atau di negara lain di Asia seperti Jepang, China, Thailand, dll.
    7. COD Andalan: Cod andalan juga hampir sama dengan door to door dan perbedaanya hanya barang sampai baru sampai. Untuk wilayah jangkauannya juga meliputi seluruh negara Asia Tenggara seperti China, Taiwan, Jepang, dll.
    8. Last Mile Delivery: Bagi kamu yang punya pelanggan di negara Asia Tenggara maka bisa menggunakan layanan ini jika ingin pengiriman cepat. Proses pengiriman yang dilakukan sangat cepat dan biayanya juga lebih mahal dari layanan lain yang support ke Asia Tenggara.

    Istilah Status Paket

    • Pending Pick-up: Paket masih di pengirim dan akan segera dijemput oleh kurir.
    • Enroute Sorting HUB: Paket sudah dijemput oleh kurir dari pengirim dan sedang dibawa menuju gudang Ninja Express.
    • Arrived at Sorting HUB: Paket sudah sampai di gudang dan sedang dalam proses untuk dikirimkan ke alamat tujuan.
    • On Vehicle for Delivery: Paket dalam perjalanan oleh kurir ke alamat penerima.
    • Completed: Paket sudah sampai dan diterima oleh pihak penerima.
    • Pending Reschedule: Paket belum dikirimkan sesuai jadwal karena ada kendala tertentu dan akan segera dilakukan pengiriman ulang secepatnya.
    • Cancelled: Paket yang batal dikirimkan karena beberapa alasan.
    • Complete RTS: Paket sudah diterima di alamat tujuan.
    • Transferred to 3PL: Paket dikirimkan kepada pihak ketiga yang merupakan mitra dari Ninja Express.

    FAQ

    Mengapa Pesanan Dibatalkan?

    Ada dua alasan. Pertama, kurir membatalkan pesanan karena pihak penerima tidak ada di tempat atau tidak dapat dihubungi pada saat kurir mengantarkan paket. Alasan kedua, pihak pengirim yang membatalkan pesanan. Silakan menghubungi support_id@ninjavan.co agar paket dikirim ulang.

    Apa yang Harus Dilakukan apabila Paket Diterima dalam Kondisi Rusak?

    Silakan tunjukkan bagian yang rusak dengan mengirimkan foto ke email support_id@ninjavan.co. Apabila kerusakan terjadi karena kelalaian Anda, maka Ninja Express tidak akan bertanggung jawab. Sebaiknya Anda menghubungi pihak pengirim secara langsung.

    Apakah Alamat Pengiriman Dapat Diubah?

    Pengubahan alamat dapat dilakukan dengan menghubungi CS melalui alamat email support_id@ninjavan.co.

    Bagaimana dengan Paket yang Hilang?

    Segera hubungi support_id@ninjavan.co dengan melampirkan informasi berupa tracking ID dan dari pihak mana barang tersebut dibeli.

    Apa Saja Ketentuan Paket yang Dapat Dikirim?

    Paket harus memiliki berat maksimal 7 kg. Selain itu, ketentuan untuk dimensi paket adalah 70 cm x 70 cm x 50 cm.

    Bagaimana Cara Menghitung Biaya Pengiriman?

    Total biaya pengiriman dipengaruhi oleh dimensi paket, jenis layanan dan biaya tambahan.

    Bagaimana Cara Refund?

    Caranya adalah dengan melengkapi persyaratan meliputi bukti transaksi, hasil scan KTP asli, dan formulir, kemudian file tersebut dikirimkan ke alamat email support_id@ninjavan.co.

    Bagaimana Jika Paket yang Diterima Tidak Ternyata Berbeda dari yang Dipesan?

    Keluhan tersebut dapat diadukan ke Customer Service Ninja Express melalui alamat email support_id@ninjavan.co.

    Bagaimana Cara untuk Melacak Status Paket Return?

    Caranya dengan mengakses website Ninja Express. Lalu, pilih menu ‘Pemesanan Penjemputan Barang Return, kemudian masukkan nomor resi pada kotak pelacakan yang ada.

    Cara Menggunakan Jasa Ninja Express

    Terdapat 3 cara untuk mengirimkan paket menggunakan jasa Ninja Express. Cara pertama adalah melalui website resminya dengan membuat akun terlebih dahulu. Setelah itu, masukkan detail paket yang akan dikirim dan pilih jadwal penjemputan paket oleh kurir.

    Cara kedua adalah dengan menginstal aplikasi Ninja Van di handphone. Beberapa fitur penting yang dimiliki antara lain:

    1. Pesanan baru
    2. Lacak paket
    3. Request pick up
    4. Rincian COD dari pelanggan

    Cara ketiga adalah mendatangi langsung Ninja Point yang paling dekat dengan lokasi Anda.  

    Ninja Express dapat menjadi pilihan bagi Anda yang ingin mengirim barang, atau bahkan Anda yang memiliki usaha yang sering berjibaku dengan proses pengiriman. Dijamin Anda akan puas dengan pelayanan yang diberikan.

    ×